Wie reagierst du, wenn jemand deine Arbeit kritisiert oder deine Meinung in Frage stellt? Bleibst du ruhig oder verlierst du schnell deine Nerven?
Die Leute lieben eine gute Argumentation, egal zu welchem Thema. Es scheint, als wäre das in der Natur des Menschen.
Darum musst du darauf vorbereitet sein, mit Widersprüchen umzugehen.
Es gibt ungefähr drei Arten von Einwänden, mit denen du konfrontiert werden könntest:
Faire Kritik die Schwächen in deiner Arbeit oder in den Fakten aufzeigt, die du nicht anfechten kannst. Akzeptiere die Kritik und danke der/dem Fragenden. Hebe hervor, dass dieser Einwand zur Korrektur und Verbesserung deiner Arbeit beitragen wird.
Einsprüche, die nicht auf geprüften Fakten basieren, sondern einfach die Meinung der/des Fragenden widerspiegeln. Diese sind zwar legitim, haben aber keinen Einfluss auf die Richtigkeit der Inhalte deines Vortrages. Widersprich höflich, sag, dass du denkst, dass du Recht hast und unterstreiche deine Position, indem du Fakten und verlässliche Quellen zitierst.
Einsprüche, die irrelevant sind oder zu einem anderen Thema gehören. Hebe einfach hervor, dass, auch wenn die Kritik interessant ist, sie in keiner Verbindung mit deiner Präsentation steht und du daher nicht darauf antworten kannst.
Und denk daran, bleibe auch in Situationen, in denen es dir jemand sehr schwer macht, ruhig und professionell.
